Community management & réseaux sociaux

Pour qui ?

Pour entrepreneurs, commerçants, freelances et salariés chargés de la communication d'une marque sur les réseaux sociaux. Aucun prérequis technique : une simple aisance avec un smartphone et les réseaux suffit.

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre l'écosystème des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn) et leurs usages dans le contexte algérien
  • Construire une ligne éditoriale claire et un calendrier de publication efficace
  • Créer des contenus engageants (visuels, stories, reels) avec des outils gratuits comme Canva
  • Animer une communauté, gérer les commentaires et messages, et mesurer ses performances

Programme détaillé

  1. Module 1 : Panorama des réseaux sociaux et choix des plateformes adaptées à votre cible algérienne
  2. Module 2 : Stratégie éditoriale, charte de marque et planification du contenu
  3. Module 3 : Création de visuels et formats courts (reels, stories, TikTok) avec Canva et le smartphone
  4. Module 4 : Animation de communauté, modération, gestion de la e-réputation et service client social
  5. Module 5 : Statistiques, indicateurs clés (KPI) et initiation à la publicité Meta (boost de posts)

Modalités

Format Présentiel (Alger) ou distanciel
Durée 3 jours (21h)
Niveau Débutant
Tarif Sur devis
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