Pour qui ?
Pour entrepreneurs, commerçants et porteurs de projet souhaitant vendre en ligne. Prérequis : être à l'aise avec un ordinateur et le web, notions de base de WordPress recommandées.
Objectifs pédagogiques
- Concevoir et configurer une boutique WooCommerce complète et professionnelle
- Structurer son catalogue produits, ses prix et sa gestion de stock
- Mettre en place les modes de paiement et de livraison adaptés au marché algérien (paiement à la livraison, CIB/Edahabia, transporteurs locaux)
- Gérer ses commandes, son service client et piloter la croissance de ses ventes
Programme détaillé
- Module 1 : Fondamentaux du e-commerce et cadrage du projet — modèle économique, choix du nom de domaine et de l'hébergement, installation de WordPress et WooCommerce
- Module 2 : Catalogue et fiches produits — création des produits simples et variables, catégories, attributs, photos optimisées, prix et gestion des stocks
- Module 3 : Paiement, livraison et fiscalité — configuration du paiement à la livraison, intégration CIB/Edahabia, zones et tarifs de livraison, gestion de la TVA et facturation
- Module 4 : Tunnel de commande et expérience client — panier, checkout optimisé, comptes clients, e-mails automatiques, confiance et conversion
- Module 5 : Gérer et développer sa boutique — suivi des commandes, service après-vente, bases du référencement (SEO), promotions et premiers leviers d'acquisition
Modalités
| Format | Présentiel (Alger) ou distanciel |
|---|---|
| Durée | 4 jours (28h) |
| Niveau | Intermédiaire |
| Tarif | Sur devis |
| Prochaine session | Sessions régulières — nous consulter |