Le contexte
Glamour Institut perdait des clientes faute de creneaux reservables en ligne et croulait sous les appels et messages Instagram pour gerer les rendez-vous. L'institut etait quasi invisible sur Google face aux grands salons d'Alger, et l'agenda papier generait des trous et des no-shows couteux.
Notre réponse
EP Digital DZ a livre une plateforme de reservation sur mesure avec agenda en temps reel, choix de la prestation et de l'esthecienne, rappels SMS automatiques et paiement d'acompte. Nous avons structure des pages locales optimisees (institut Alger, soins du visage Hydra, epilation Bab Ezzouar) avec fiche Google Business Profile retravaillee et donnees structurees LocalBusiness. Un numero de telephone clic-pour-appeler en tete de chaque page capte les clientes pressees. L'ensemble est gere depuis un back-office simple, sans dependance technique.
Résultats
- Top 3 Google sur 'institut beaute Alger' en 4 mois
- +180% de reservations en ligne en 6 mois
- 65% des nouvelles clientes via la recherche locale
Stack & livrables
Plateforme de reservation sur mesure, SEO local, Google Business Profile, donnees structurees, rappels SMS
« L'agenda se remplit tout seul et le telephone sonne encore plus : on a enfin une vraie vitrine en ligne digne de l'institut. »Gerante – Institut de beaute, Alger