Le contexte
Kabylie Evasion gerait ses reservations de gites et d'excursions par telephone et messagerie, sans outil centralise. Les disponibilites se chevauchaient et de nombreuses demandes restaient sans reponse en haute saison.
Notre réponse
EP Digital DZ a concu et developpe une application mobile native iOS et Android avec catalogue d'hebergements et d'excursions, calendrier de disponibilites en temps reel et reservation en quelques taps. Un bouton d'appel direct et un formulaire de rappel ont ete integres sur chaque fiche pour capter les contacts immediatement. Le paiement en ligne (CIB / Edahabia) et le paiement a l'arrivee cohabitent pour rassurer la clientele locale et touristique. Le design dore premium et l'interface bilingue francais-arabe renforcent l'image haut de gamme de la marque.
Résultats
- +180% de demandes de reservation en 4 mois
- Plus de 4 200 telechargements la premiere saison
- Taux d'appels directs depuis l'app multiplie par 3
Stack & livrables
React Native, Node.js, paiement CIB/Edahabia, UX/UI design, app iOS & Android
« Avant l'application, on perdait des clients faute de pouvoir repondre a temps. Aujourd'hui les reservations et les appels arrivent directement, et notre image a change de dimension. »Gerant – Tourisme, Bejaia